ユニバーサル対応universal
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すべてのお客様に、
心地よく安心できる滞在を
小さなお子様からご高齢のお客様、車椅子をご利用のお客様まで、
すべての方に安心してお過ごしいただけるよう、
館内設備やサービスに配慮しております。
快適で心地よいご滞在となるよう、スタッフ一同お手伝いいたします。
バリアフリーのポイント
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Point 01
段差のない
フルフラット設計
室内はフルフラット設計を採用し、お部屋の中での移動負担を軽減。段差を気にすることなく、どなたにも安心して快適にお過ごしいただける空間づくりに配慮しています。
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Point 02
車椅子でも快適な
手すり付きトイレ
車椅子をご利用のお客様にも配慮した、ゆとりあるトイレスペースをご用意。移動や動作のしやすさに配慮し、どなたにも安心してご利用いただける快適な環境を整えています。
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Point 03
広々とした洗面スペース
車椅子をご利用のお客様にも快適にお使いいただけるよう、ゆとりある洗面空間をご用意。2台並んだ洗面台を備え、ご同行の方とも使いやすい、機能性と快適性に配慮した設計です。
館内設備
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1F
バリアフリートイレ
ホテル1階に、幅広いお客様にご利用いただきやすいバリアフリートイレを設置しております。
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1F
館内スロープ設置
1階ロビーラウンジの段差部分にはスロープがあり、移動しやすい環境づくりに努めております。
※大浴場には持ち運び式スロープあり。フロントにお申し付けくださいませ。 -
2・3F
イーバックチェア設置
緊急時の避難補助設備として、車椅子をご利用のお客様向けのイーバックチェアを設置しております。
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1F
介護用チェア
大浴場では、安心してご利用いただけるよう介護用チェアをご用意しております。
送迎・サポートサービス
越後湯沢駅までの送迎対応
越後湯沢駅ご到着後にお電話いただければ、お迎えに上がりますのでお気軽にお申し付けください。
ホテル前の坂道は急ですので、遠慮なくお迎えのお電話をください。
お電話でのご予約・お問い合わせ
025-785-5050 [ 受付時間 09:00～19:00 ]
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車いす使用者用駐車区画
（3台）正面入口近くに、車椅子をご利用の方用に3台分の優先駐車区画をご用意しております。お車でのご来館も安心してご利用いただけます。
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1F
筆談器具
フロントでは、聴覚に不安のあるお客様にも安心してご利用いただけるよう、筆談器具をご用意しております。
ピンクリボン運動
1F
バスタイムカバーの貸出
バスタイムカバーを着用したままご入浴いただけます。
※数量に限りがございますので、ご希望の場合は事前にお問い合わせください。
湯沢グランドホテルは、
全てのお客様が快適に
お過ごしいただけるように努めます。
心よりご宿泊をお待ちしております。
